Expédition & Retours

  1. Paiement et expédition

La plupart des commandes seront expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables, selon la disponibilité du produit au moment de la commande. Les clients seront informés si l'expédition peut prendre plus de temps, sauf si l'expédition est retardée en raison de vacances ou de soldes. Le temps nécessaire pour recevoir votre commande dépend du mode d'expédition choisi au moment du paiement.

  1. Options de commande et de paiement sécurisées

Pour les clients en ligne, toutes les options de paiement sont répertoriées lors du paiement.

  1. Retours et remboursements
Nous espérons que vous aimerez nos produits, mais si vous changez d'avis, retournez-les simplement dans les 30 jours avec l'emballage et le contenu d'origine, et nous vous rembourserons votre argent. Veuillez nous envoyer un e-mail à info@femi-glow.com pour traiter votre retour et pour plus d'informations. Si vous ne recevez pas votre commande après que le suivi a été fourni, veuillez déposer une réclamation auprès du transporteur utilisé (USPS, UPS ou DHL).